Service

Консультация

Менеджер-консультант просто и компетентно отвечает на все Ваши вопросы, дает развернутую консультацию и помогает подобрать окна, двери, роллеты или ворота, которое максимально соответствует Вашим представлениям об идеальном комфорте.
Замер

Технический специалист проводит замер в бахилах и, по Вашей просьбе, объясняет все технические нюансы заказа просто и доступно. Кроме того, он несет полную ответственность (включая финансовую) за снятые размеры.
Пакет документов

При оформлении заказа Вы получаете оригинал договора, спецификацию, счет, копию карты замера, гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации, а после монтажа – акт выполненных работ. Данный пакет документов полностью гарантирует юридическую безопасность Вашей покупки.
Доставка

Доставка и подъем изделий осуществляется точно в срок. Время и дата согласовываются заранее, чтобы Вы могли спланировать свой день.
Монтаж

Монтажники приезжают вовремя, профессионально делают свою работу, выглядят опрятно, ведут себя вежливо и корректно. Монтаж изделий под ТМ Stekloplast осуществляется по единой технологии, соответствующей требованиям ДСТУ.
Уборка и вынос мусора

После окончания монтажных работ наши специалисты обязательно убирают за собой* и выносят строительный мусор на лестничную клетку.
Гарантийное обслуживание

Мы несем полную ответственность за качество наших изделий. Поэтому в течение 5 лет готовы произвести необходимый ремонт или замену изделия бесплатно, если Ваше изделие выпущено с производственным браком, что случается очень редко. На сегодняшний день производственный брак составляет не более 0,09% от общего объема произведенных конструкций и мы постоянно стремимся к его сокращению.
Сервисное обслуживание

Со временем Вы захотите провести профилактическую диагностику или модернизировать Ваши окна, двери, роллеты или ворота. Наш Сервисный Центр с радостью поможет Вам во всех вопросах, связанных с облуживанием, ремонтом и модернизацией конструкций. Достаточно позвонить по телефону 0-800-501-539 и оставить заявку.